Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate
Protecția datelor cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare acordăm o atenție deosebită protejării acestora, respectiv datele personale ale tuturor celor cu care derulăm operațiuni comerciale, precum și ale vizitatorilor care accesează sit-ul netbirotica.ro, în conformitate cu Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului Europei, din data de 27 aprilie 2016, coroborat cu Legea nr. 677/2001, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a lor - GDPR.
Ce informații
colectăm?
Colectăm
informații de la dvs atunci când vă înregistrați pe sit, plasați o
comandă, vă abonați la newsletter sau completați un formular. Atunci
când, după caz, comandați sau vă înregistrați pe sit vi se solicită să
introduceți numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de corespondență. Cu toate acestea,
sit-ul poate fi vizitat în modul "anonim".
Atunci când vi se solicită să furnizați date cu caracter personal puteți refuza, cu excepția situației în care necesitatea de prezentare a datelor este o obligație legală. În cazul în care alegeți să nu furnizați date care sunt necesare pentru a cumpăra/returna un produs există posibilitatea să nu putem finaliza relația contractuală.
Pentru
ce folosim informațiile?
Oricare
dintre informațiile pe care le colectăm poate fi utilizată într-unul din următoarele
moduri:
Pentru
a vă personaliza experiența (informațiile ne ajută să răspundem mai bine nevoilor individuale).
Pentru
a îmbunătăți sit-ul (ne străduim să îmbunătățim
ofertele, pe baza informațiilor și feedback-ului primite).
Pentru
a îmbunătăți serviciul asistență client (informațiile
ne ajută să răspundem în mod mai eficient solicitărilor de asistență și servicii pentru clienți).
Pentru a procesa tranzacțiile și a factura produsele și/sau serviciile.
Pentru a administra și promova un concurs, o promoție, un sondaj, sau a îmbunătăți o caracteristică a sit-ului.
Pentru
a trimite e-mailuri periodice.
Cum
vă protejăm informațiile?
Pentru
a menține siguranța informațiilor personale atunci când se plasează o comandă, se
introduc, trimit sau se accesează informații personale se utilizează un server
securizat. Toate
informațiile sensibile furnizate sunt transmise prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) fiind apoi criptate în baza de date a furnizorilor de portaluri de plată numai pentru a fi
accesibile de către cei autorizați cu drepturi speciale de acces la astfel de
sisteme, care sunt obligați să păstreze confidențialitatea acestor informații. În cazul plății online cu card bancar, datele și informațiile procesate sunt utilizate și păstrate doar de procesatorul de plăți (mobilpay.ro).
Vom utiliza datele personale numai pentru scopul în care au fost colectate și vom stoca datele numai atât cât este necesar pentru acest scop. Vă vom păstra informațiile pentru perioada în care contul este activ în scopul de a vă oferi servicii, pentru soluționarea disputelor și implementarea acordurilor noastre și/sau în conformitate cu obligațiile noastre legale.
Informațiile colectate NU
vor fi vândute, schimbate, transferate sau oferite oricărei alte Companii, fără consimțământul utilizatorului, oricare ar fi motivul, altfel decât în scopul explicit de a
livra produsul sau serviciul solicitat.
Adresa
de e-mail pe care o furnizați pentru procesarea comenzilor poate fi utilizată
pentru a vă trimite informații și actualizări referitoare la comandă/comenzi,
pe lângă primirea de știri ocazionale despre campanii, actualizări, informații
legate de produse sau servicii, etc.
Utilizăm
cookies?
Cookie-urile sunt mici fișiere pe care un sit sau un furnizor de servicii le transferă pe unitatea hard disk a calculatorului vizitatorului, prin intermediul browserului Web (dacă vizitatorul acceptă), ce permit sit-urilor sau sistemelor de furnizare de servicii să recunoască browserul, să capteze și să rețină anumite informații.
Utilizăm
modulele cookie pentru a putea procesa elementele din coșul de cumpărături, să înțelegem și să salvăm preferințele personale pentru următoarele vizite. Utilizatorul are dreptul de a refuza sau şterge cookie-urile, însă acest
fapt va afecta navigarea pe sit şi reţinerea produselor
adăugate în coşul de cumpărături. Utilizatorul poate oricând să prevină activarea cookie-urilor prin
intermediul unei setări corespunzătoare a browserului utilizat. În plus,
cookie-urile deja setate pot fi șterse în orice moment prin intermediul
unui browser sau al altor programe software.
Dezvăluim
informații unor terțe părți?
În niciun caz, NU vindem, comercializam sau transferăm unor terțe părți informațiile
personale de identificare. Acest aspect
nu include anumiți terți de încredere ce ne pot asista în exploatarea sit-ului, în desfășurarea afacerii sau deservirea clienților, atâta timp cât acești terți
sunt de acord să păstreze confidențialitatea acestor informații, cu respectarea întocmai a legislației privind protecția datelor cu caracter personal. De
asemenea, este posibil să oferim informații atunci când se cere respectarea legii,
politicii sit-ului, sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și/sau
siguranța noastre. Cu
toate acestea, informațiile despre vizitatorii neînregistrați pot fi furnizate
unor terțe părți, în scopul utilizării acestora pentru servicii de marketing, publicitate, etc.
Link-uri către terțe
părți
Ocazional,
putem să includem sau să oferim produse sau servicii ale terților, pe sit-ul
nostru. Aceste
sit-uri terțe părți au propriile politici de confidențialitate, separat și independent
de ale noastre. Prin
urmare, nu avem și nu ne asumăm vreo responsabilitate pentru conținutul și
activitatea acestor sit-uri conexe.
Politica de
confidențialitate online
Politica de confidențialitate online se aplică numai informațiilor colectate
prin intermediul sit-ului nostru, și nu informațiilor colectate offline. Datele non-personale de identificare (adrese IP, date de trafic şi
cookie-uri) sunt date cu caracter anonim stocate pe sit şi în
serviciul de monitorizare a traficului şi sunt folosite doar pentru
analize asupra performanţei sit-ului și a comportamentului
utilizatorilor.
Comunicăm cu dvs numai dacă doriți acest lucru și v-ați exprimat sau urmează să vă exprimați acordul (consimțământul) în acest sens. Dacă alegeți să nu primiți informații despre oferte speciale și/sau promoții puteți să ne anunțați contactând serviciului asistență client, conform descrierii din secțiunea Contact, sau puteți folosi linkul de dezabonare prezent în fiecare newsletter primit de la noi.
Consimțământ
Utilizând
acest sit sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.
Modificări
ale Politicii de Confidențialitate
Dacă
decidem să schimbam Politica de Confidențialitate vom posta modificările
pe această pagină și/sau vom actualiza data de modificare de mai jos.
25.05.2018
